1. Подключен ли мой дом? Как оставить заявку на подключение?
Проверить подключен ли Ваш дом к сети Инфорум можно здесь
А также обратившись в КРУГЛОСУТОЧНУЮ службу технической поддержки клиентов по телефонам:
8-920-22-999-87
8-473-22-999-87
8-4722-20-59-24 (клиентам г. Белгород)
Заявку на подключение возможно оставить следующим образом: на сайте в разделе «Заявка»
2. Можно ли подключиться в частном секторе?
Подключение в частном секторе возможно в г. Борисоглебск.
Уточнить техническую возможность, стоимость и оставить заявку на подключение в частном секторе можно по тел:
8 (920) 22-999-87
8 (473) 22-999-87
3. В какие сроки производится подключение в многоквартирном доме после создания заявки?
Если дом подключен к сети Инфорум, наши специалисты свяжутся с Вами в течение 3-х рабочих дней с момента создания заявки и назначат дату подключения.
Стандартно подключение длится примерно 30-40 минут.
4. Могу ли я "уйти в минус"?
Да, это возможно в том случае, если во время списания ежесуточной абонентской платы на Вашем лицевом счете сумма меньшая, чем суточная абонентская плата по Вашему тарифу.
Далее в минус списания не происходят.
В случае, если Вы подключаете услугу «Обещанный платеж на три дня» минус увеличивается каждый день на протяжении этих трех дней на сумму ежесуточной абонентской платы согласно Вашего тарифа.
Обращаем Ваше внимание!
В случае, если у абонента находится оборудование предоставленное компанией ИНФОРУМ, при отрицательном балансе свыше 1 суток, начинаются начисления ежесуточной аренды за предоставленное оборудование.
Арендная плата списывается равными платежами ежесуточно.
Аренда за предоставленное оборудование не начисляется при условии отсутствия финансовой блокировки на лицевом счете.
Во избежание начислений аренды необходимо вовремя пополнять лицевой счет (не уходить в минус).
Начисления аренды продолжаются ежесуточно вплоть до выхода из финансовой блокировки.
Для выхода из финансовой блокировки необходимо пополнить свой лицевой счет на сумму Вашего тарифа за месяц + задолженность (сумма начисленной аренды на дату внесения платежа).
При внесении недостаточной суммы для выхода из финансовой блокировки аренда продолжает начисляться даже при положительном балансе.
5. Размер компенсации за порчу или утерю арендованного оборудования, руб.
- Блок декодера (ТВ-приставка) - Полная стоимость оборудования
- Блок коммутатора (свитч) - Полная стоимость Оборудования
- Блок роутера (беспроводной маршрутизатор) - Полная стоимость Оборудования
- Блок ONU (оптический маршрутизатор) - Полная стоимость Оборудования
- Блок конвертера - Полная стоимость Оборудования
- Пульт дистанционного управления - 850,00 руб.
- Блок питания - 450,00 руб.
- Кабель HDMI - 200,00 руб.
- Подставка от приставки - 100,00 руб.
- Патчкорд 1м. - 100 руб.
- Элемент питания ААА (2шт.) - 50,00 руб.
- Заводская упаковка - 0,00 руб.
- Инструкция по эксплуатации - 0,00 руб.
6. Какова стоимость подключения?
Подключение для физических лиц в многоквартирных домах бесплатное.
Стоимость подключения в частных домах в г. Борисоглебск уточняйте по тел.: 8 (920) 22-999-87 8(473) 22-999-87
7. Если мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрировать договор на себя?
Если Вам исполнилось 14 лет, то Вы можете зарегистрировать договор на свое имя в присутствии одного из родителей с паспортом.
8. Какие документы необходимы для подключения?
- граждане РФ с 18 лет — паспорт гражданина РФ;
- граждане РФ 14 - 18 лет — паспорт гражданина РФ и присутствие одного из родителей с паспортом.
9. Должен ли я быть прописан по тому адресу, где планирую подключение?
Нет, это не обязательно, достаточно устного уведомления владельца квартиры.
10. Как я могу самостоятельно проверить зачисления/списания с на моем лицевом счете?
Информация по зачислениям платежей и списаниям с Вашего лицевого счета доступна в Личном Кабинете на сайте http://ivrn.net.
Логин для доступа — это номер Вашего лицевого счета, пароль предоставляются при подключении.
11. Как будет расчитываться абонентская плата?
Абонентская плата списывается пропорционально количеству дней в месяце, начиная с даты активации подключения. Если была финансовая или добровольная блокировка, то с момента разблокировки начинается новый расчетный период.
12. В какое время суток списывается абонентская плата?
Абонентская плата списывается каждый день в 22:00.
13. Почему у меня списывается разная сумма, если тариф не менялся?
Поскольку списание происходит пропорционально количеству дней в расчетном периоде (не календарном!), а количество дней в месяце разнится, сумма списаний в разных расчетных периодах может различаться.
Например, тариф Популярный с абонентской платой 300 руб./мес.: если в расчетном периоде 30 дней - будет списываться 10 руб./сутки, если 31 день – 9,68 руб./сутки, если 28 дней – 10,71 руб./мес.
При этом общая сумма за месяц во всех случаях будет 300 руб.
14. Что делать, если я не согласен со списаниями?
Если Вы не согласны со списаниями, обязательно свяжитесь с нами по тел. (920) 22-999-87 или (473) 22-999-87 (КРУГЛОСУТОЧНО), либо напишите письмо на адрес internet@ivrn.net с указанием Вашего лицевого счета, ФИО владельца договора и описанием ситуации.
Мы обязательно разберемся в каждой ситуации.
15. Потребуется ли мне модем или какое-нибудь другое дополнительное оборудование?
Для подключения одного компьютера дополнительное оборудование не требуется.
При подключении в квартиру заводится кабель длиной до 10 метров, это бесплатно.
16. Могу ли я одновременно пользоваться интернетом на нескольких компьютерах, если у меня один кабель?
Да, это возможно. Вам необходимо приобрести роутер с поддержкой DHCP, к которому будет подсоединяться кабель, и который будет раздавать сигнал на 2 или более устройств.
17. Какой роутер/маршрутизатор я могу использовать?
В сети Инфорум работают все модели роутеров с поддержкой DHCP.
18. Могут ли ваши специалисты настроить мой роутер?
Да, возможно вызвать нашего специалиста для настройки роутера. Эта услуга платная, стоимость составляет 350 руб.
19. Как настроить роутер?
Необходимо установить автоматическое присвоение DNS и IP.
Если этого недостаточно, дополнительные настройки уточняйте в инструкции к используемому роутеру.
Так же необходимо обновить версию прошивки.
20. Если у меня в квартире есть кабель (витая пара) от другого провайдера, можно ли его использовать?
Если договор с предыдущим провайдером расторгнут и кабель находится в Вашей собственности — то да, это возможно.
21. Буду ли я заключать договор с вашей компанией? Где я могу ознакомиться с его условиями?
Договор является публичным, подписывать его не нужно. Ознакомиться с условиями договора можно на сайте компании в разделе «Договор оферта».
22. Какие тарифы вы предоставляете?
Все предлагаемые тарифы являются безлимитными, то есть без ограничения объема принятого/переданного трафика.
С предлагаемыми тарифами можно ознакомиться на сайте в разделе «Тарифы».
23. Что значит «скорость от... мбит/с»?
Это означает, что скорость доступа к сети будет устанавливаться в зависимости от загрузки сети, но не ниже указанной в тарифе.
24. Вы гарантируете заявленную скорость?
Заявленная по тарифу скорость гарантирована при прямом подключении (без роутера).
Прежде чем приступить к тестированию скорости необходимо отключить все источники загрузки канала чтобы повысить уровень достоверности.
Для этого на компьютере отключите все программы так или иначе связанные с работой в интернет (почтовые клиенты, клиенты ICQ, торенты и прочее).
Оставьте только один браузер с одной открытой вкладкой, в которой Вы и будете запускать тест.
«Протестировать скорость».
25. Как я могу поменять тариф?
Смена тарифа выполняется абонентом самостоятельно в Личном Кабинете. «Тарифы».
26. Как часто я могу менять тариф?
Ограничений по количеству переходов на любые доступные к подключению тарифы нет.
Для действующих клиентов переход на тарифы «Популярный» и «Народный» платный – разовый платеж 150 рублей.
27. Где я могу внести деньги на свой лицевой счет?
Оплата Онлайн:
-Оплата через Сбербанк Онлайн;
-Оплата Картами VISA и MasterCard с нашего сайта
«ОПЛАТА».
Оплата наличными:
-Через терминалы и отделения Сбербанка России (без комиссии);
-В офисе компании в будние дни с 9-00 до 18-00 по адресам:
г. Борисоглебск, ул. Третьяковская, д. 6Б (вход со двора).
28. Взимается ли комиссия?
При оплате через терминалы может взиматься комиссия за проведение платежа. Размер комиссии узнавайте в платежной системе.
29. Я внес платеж, баланс положительный, но меня не разблокировали, почему?
Если до внесения платежа Ваш договор был заблокирован при нулевом или отрицательном балансе, для выхода из блокировки необходимо погасить задолженность и внести сумму не менее суммы абонентской платы по Вашему тарифному плану.
Разблокировка происходит автоматически после обработки платежа.
30. Могу ли я вносить платежи частями? Могу ли я внести сумму меньше месячной абонентской платы?
Да, можете, при положительном балансе, можно вносить абон/плату частями.
Однако, если Ваш договор заблокирован (при нулевом или отрицательном балансе), для выхода из блокировки Вам необходимо погасить задолженность и пополнить Лицевой счет на сумму не менее суммы абонентской платы по Вашему тарифному плану.
31. Как быстро зачисляются деньги?
Внесенная сумма зачисляется на баланс лицевого счета в течение 10 минут. В отдельных случаях время зачисления платежа может доходить до 24 часов.
Во избежание блокировки и потери накопительной скидки просим своевременно производить оплату.
32. Что делать, если платеж не прошел?
Если платеж не зачислен на баланс по истечении 10 минут после внесения, необходимо обратиться в службу поддержки платежной системы по телефону, указанному в чеке. Обратите внимание, правильно ли был указан номер лицевого счета и название провайдера.
33. Что делать, если я ошибся в номере лицевого счета?
Если Вы ошиблись номером лицевого счета, а провайдер указан верно то Вам необходимо обратиться в офис с паспортом и чеком, написать заявление об ошибочном платеже.
34. Что делать, если платеж внесен на другого провайдера?
Если Вы ошиблись провайдером, то Вам следует обратиться в службу поддержки платежной системы по телефону, указанному в чеке, и попросить скорректировать платеж на правильного провайдера.
35. Как войти в Личный Кабинет?
Вход в Личный кабинет осуществляется на сайте http://ivrn.net. Логин для доступа — это номер вашего лицевого счета, пароль предоставляется при подключении.
36. Что делать, если пароль утерян/забыт?
В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-920-22-999-87 или 8-473-22-999-87 (КРУГЛОСУТОЧНО)
или в офисы компании по адресам:
г. Борисоглебск, ул. Третьяковская д.6Б, напротив магазина «Удачный» в будние дни с 9-00 до 18-00
г. Белгород, ул. Белгородского полка (Кирова), д. 50 п. 3 возле “Филармонии” вход со двора в будние дни с 9-00 до 18-00
Для получения нового пароля необходимо предоставить номер лицевого счета, ФИО владельца договора и его паспортные данные.
37. Могу ли я поменять присвоенный мне пароль на тот, который я хочу?
К сожалению, на данный момент это невозможно. Может использоваться только тот пароль, который присваивается системой (случайный набор букв и цифр).
38. Могу ли я войти в свой Личный Кабинет, если на этот момент у меня подключен кабель другого провайдера?
Да, это возможно. В этом случае будет запрашиваться логин и пароль.
39. Почему у меня не запрашивается пароль при входе в Личный Кабинет?
Пароль будет запрашиваться том в случае, если Вы открываете Личный Кабинет на компьютере, подключенном по другому договору в ООО «Инфорум», или используете подключение другого провайдера.
40. Могу ли я подключить обещанный платеж, если у меня заблокирован договор и я не могу сегодня внести деньги на счет?
Да, это возможно при условии, что с момента подключения был внесен хотя бы один платеж в размере полной абонентской платы по Вашему тарифу.
Услуга «Обещанный платеж на три дня» подключается Вами самостоятельно через Личный Кабинет на сайте http://ivrn.net
Услуга доступна при отрицательном или нулевом балансе и позволяет получить доступ к интернету в течение 3-х дней, при этом отрицательный баланс будет увеличиваться каждые сутки на размер ежесуточной абонентской платы.
Для продолжения работы необходимо погасить задолженность + сумма абонентской платы за месяц в соответствии с Вашим тарифным планом.
Повторное использование услуги будет возможно после приведения баланса в положительное состояние.
41. Могу ли я подключить обещанный платеж второй раз, если я еще не вносил платежи после использования первого обещанного платежа?
Повторное использование услуги будет возможно после приведения баланса в положительное состояние.
42. Если я подключу услугу за несколько часов до окончания суток, абонентская плата спишется за полный день или за часть дня?
Абонентская плата списывается за полные сутки в 22:00, не зависимо от времени активации услуги.
43. Если я активирую услугу, используя подключение другого провайдера, но не воспользуюсь этой услугой, будет ли у меня списана абонентская плата?
Да, списание абонентской платы происходит за факт активации услуги, даже если Вы ей не воспользовались.
44. Я уезжаю в отпуск, могу ли я самостоятельно заблокировать/разблокировать свой лицевой счет ?
Если Вы планируете не пользоваться интернетом какое-то время, можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Услуга активируется самостоятельно в Личном Кабинете.
45. Какова стоимость услуги «Добровольная блокировка»?
У абонента есть 28 бесплатных дней пользования услугой «Добровольная блокировка» в расчетном году*.
По истечении 28-ми дней стоимость активации каждой новой блокировки составляет 50 руб. и списывается абонентская плата в размере 3 руб./ в сутки.
То есть если активировать блокировку на 30 дней (после 28-ми дней бесплатной блокировки), всего будет списано 140 руб., (из них 50 руб. – активация услуги + 3 руб./ в сутки * 30 дней = 90 руб. – абонентская плата ), а без активации блокировки например на тарифе Оптимальный = 500 руб.
*Расчетный год – период 365/366 дней с даты подключения.
Например, Вы подключились к сети Инфорум 21 ноября 2011г. Ваш расчетный год в 2011г. составил: с 28 ноября 2011г. по 27 ноября 2012г.
46. Каков максимальный срок блокировки?
Максимальный срок блокировки — 90 дней.
По истечении этого срока договор может быть расторгнут в одностороннем порядке. (оферта п. 5.2)
47. Как мне разблокировать свой лицевой счет?
Если у Вас активирована услуга "Добровольная блокировка" разблокировать лицевой счет можно в Личном Кабинете.
Если Ваш лицевой счет заблокирован в связи с отрицательным балансом (финансовая блокировка) лицевой счет будет разблокирован автоматически при пополнении баланса.
48. Что такое фиксированный IP?
Абонентам, подключенным к сети интернет ООО «Инфорум», назначается динамический IP. При подключении услуги «Фиксированный IP» будет постоянно назначаться один и тот же динамический IP-адрес.
49. Стоимость подключения услуги «Фиксированного IP»
Активация услуги – 200руб. – разовый платеж.
Абонентская плата – 200 руб./ мес. (списывается каждый день равными платежами вместе с суммой ежесуточных списаний абонентской платы по тарифу).
50. Как я могу подключить/отключить фиксированный IP?
Для подключения услуги владельцу лицевого счета необходимо обратиться в офис компании с паспортом и написать заявление на предоставление услуги.
Для отключения услуги необходимо обратиться в службу технической поддержки
по тел. 8-920-22-999-87 или 8-473-22-999-87 круглосуточно.
Необходимо назвать номер лицевого счета, ФИО владельца договора и его паспортные данные.
51. Как настроить?
Выделенный фиксированный IP прописывается в системе при подключении и назначается автоматически, прописывать адрес вручную не требуется. В настройках подключения необходимо установить автоматический прием параметров IP и DNS.
52. Как узнать, какой IP мне присвоен?
Присвоенный IP можно посмотреть в настройках подключения или в командной строке при помощи команды ipconfig.
53. Какова скорость локальной сети?
Скорость локальной сети — 100 мб/с
54. Программа Скидок для абонентов (физических лиц)
Программа скидок предоставляется только абонентам - физическим лицам, проживающим в многоквартирных домах.
Первая скидка предоставляется через 3 месяца непрерывной работы в сети и составляет 3% от суммы абонентской платы.
Т.о. в первый день после 3-х месяцев беспрерывной работы списание ежесуточной абонентской платы будет с учетом 3% скидки.
Минимальная скидка - 3%, максимальная - 15%, увеличение скидки (при условии непрерывной работы) происходит по 1% в месяц. Таким образом, максимальную скидку абонент может получить через 15 месяцев непрерывной работы.
Если у Вас произошла блокировка по финансам скидка не сохраняется, после внесения средств на баланс Вы начнете накопление скидки заново.
В личном кабинете отражается размер скидки, которая действует на текущий момент, а так же количество полных рабочих месяцев.
При активации услуги «Добровольной блокировки» в период бесплатных 28-ми дней скидка сохраняется.
В случае активации услуги в период свыше 28-ми бесплатных дней, при условии, что денежных средств хватит на стоимость активации услуги (50 руб.) и абонентскую плату (3 руб./ в сутки) на весь период активации.
55. На каком оборудовании можно смотреть 24часаТВ?
Мобильные устройства:
1. Android 4.4 и выше
2. Apple IPhone (iOS 9.0 и старше)
3. Apple IPad (iOS 9.0 и старше)
Приставки:
1. AppleTV Gen4 и выше
2. Android приставки на Android OS 4.4 и выше (см.сноску ниже)
3. Dune
4. Eltex
5. MAG
6. TVIP (Прошивка 3.9.2 и выше)
SmartTV
1. Hisense
2. LG
3. Panasonic (серии TX-32FSR400, TX-43FSR400)
4. Philips (На базе AndroidTV)
5. Samsung (2012г.в и более поздние модели начиная с E серии)
6. Sony (На базе AndroidTV)
7. Xiaomi
56. У меня медиаплеер Dune HD, могу я воспользоваться услугой 24ЧасаТВ?
Да, медиаплеер Dune HD подходит для использования услуги 24ЧасаТВ
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
57. Как установить приложение 24часаТВ на Android ТВ-приставку?
Приложение "24часаТВ" доступно для скачивания из Play Market.
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
58. На какие Smart телевизоры можно установить приложение 24часаТВ?
Поддерживаемое клиентское оборудование для 24часаТВ SmartTV:
Hisense (начиная с моделей 2018г)
LG, Panasonic (серии FSR или на базе AndroidTV серия GXR)
Philips (На базе AndroidTV)
Samsung (2012г.в и более поздние модели начиная с E серии)
Sony (На базе AndroidTV)
Xiaomi
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
59. У меня не работает 24часаТВ, что делать?
Обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
3. На каком устройстве производится просмотр ТВ?
- Телевизор, приставка, мобильное устройство
- Производитель и модель устройства
- Версия ПО
- Версия приложения
4. Какое качество видео выбрано в настройках приложения?
- Авто
- Хорошее
- Наилучшее
5. Тип подключения устройства к маршрутизатору.
- Кабель
- Wi-Fi
6. На каких каналах наблюдается проблема с указанием периодичности её возникновения?
7. Формат каналов.
- SD
- HD
- SD и HD вместе
8. Наблюдается ли проблема в записи?
60. Какие каналы 24часаТВ доступны на моем тарифе?
Пакет 175+ (50+ HD)
1 Первый канал
2 Россия-1
3 Матч-ТВ
4 НТВ
5 Пятый канал
6 Россия К
7 Россия24
8 Карусель
9 ОТР
10 ТВЦ
11 РенТВ
12 Спас
13 СТС
14 Домашний
15 ТВ-3
16 Пятница!
17 Звезда
18 Мир
19 ТНТ
20 Муз-ТВ
21 Ювелирочка
22 Shopping Live
23 А1
24 А2
25 2х2
26 ТНТ4
27 8 канал
28 Открытый мир
29 Оружие
30 NanoTV
31 Luxury
32 TVMChannel
33 ТочкаТВ
34 Arirang
35 Вместе-РФ
36 Успех
37 Беларусь 24
38 Телеканал 360 HD HD
39 360 Новости HD HD
40 Russian Extreme
41 ТНТ Music
42 Солнце
43 ЮТВ
44 Music Box Russian
45 Music Box Gold
46 Russia Today HD
47 RTД HD HD
48 RTД
49 RU.TV
50 МатчТВ HD HD
51 Мир 24
52 Мир 24 HD HD
53 МИР HD HD
54 Москва 24
55 Москва Доверие
56 Первый канал HD HD
57 РБК
58 РБК HD HD
59 Россия HD HD
60 СОЮЗ
61 Europa Plus TV
62 Europa Plus TV HD HD
63 BRIDGE Русский Хит
64 BRIDGE DANCE
65 BRIDGE TV
66 Мульт
67 Мама
68 Моя Планета
69 Наука
70 История
71 Живая планета
72 Техно 24
73 Доктор
74 Русский роман
75 Русский бестселлер
76 Русский детектив
77 Настоящее страшное телевидение
78 КИНО ТВ
79 Мультимузыка
80 Сарафан
81 Cinema
82 Калейдоскоп ТВ
83 БелРос
84 BRIDGE TV CLASSIC
85 Индия ТВ
86 BRIDGE HD HD
87 Совершенно Секретно
88 О2ТВ
89 Красная линия
90 KBS World
91 ТНОМЕР
92 Суббота
93 Моторспорт ТВ
94 Комедия
95 Пятница! HD HD
96 Ростов папа
97 Sochi Live HD
98 Сочи 24 HD
99 БСТ HD
100 БСТ HD HD
101 Башкортостан 24 HD
102 СТС Love
103 ОТВ
104 Курай
105 Тамыр-ТВ
106 Салям HD
107 КРИК ТВ
108 TV BRICS
109 Продвижение
110 Ключ HD
111 Ключ HD HD
112 Волгоград 1 HD
113 VIVA HD
114 ШАЯН ТВ
115 Майдан
116 Живи Активно HD HD
117 BRIDGE TV ШЛЯГЕР
118 Известия HD HD
119 ТНВ Планета
120 Юрган
121 Мир Белогорья
122 О!Кино HD
123 9 Волна
124 Че
125 Жар-птица
126 Архыз 24
127 Ратник HD
128 8 канал - Красноярск
129 Кавказ 24
130 Смайлик HD
131 Своё ТВ HD
132 Song TV Russia HD
133 Song TV Armenia HD
134 ТЕО-ТВ
135 ННТВ
136 Липецк тайм
137 Липецкое время
138 CGTN Русский HD HD
139 CGTN HD HD
140 CCTV-4 HD HD
141 Тайна
142 Квант HD
143 KMVLive.TV HD
144 СТС HD HD
145 Домашний HD HD
146 Рен ТВ HD HD
147 Bridge ФРЭШ
148 Краснодар
149 Первый тульский
150 Грозный
151 SOCHI MUSIC HD HD
152 .red
153 .black
154 .sci-fi
155 Сейм HD
156 Волга
157 Волга24
158 Тольятти24
159 Радость моя
160 Крым 24
161 Первый Крымский
162 Tiji
163 Gulli Girl
164 Hollywood
165 Мир Баскетбола
166 MCM TOP
167 Санкт-Петербург HD
168 World Fashion Channel HD HD
169 Новороссийск HD
170 ТРОТЕК HD
171 Ореол 47 HD
172 ЛенТВ24 HD
173 ММТВ HD
174 Среда HD HD
175 Осетия-Ирыстон HD
176 ТНВ-Татарстан
177 ТМТВ HD
Пакет 240+ (75+ HD; 3 4K) пакет 175+ + дополнительные:
178 А1 HD HD
179 Ani
180 Моя планета HD HD
181 ПРО БИЗНЕС
182 Первый Вегетарианский HD
183 Большая Азия
184 Ultra Cinema 4K 4K
185 Русский Иллюзион
186 Иллюзион+
187 ЕВРОКИНО
188 ZOOПАРК
189 Детский/Уникум
190 АВТО24
191 НТВ HD HD
192 ТНТ HD HD
193 ТВ-3 HD HD
194 Охота и рыбалка
195 Ретро
196 Драйв
197 Усадьба
198 Здоровое телевидение
199 Вопросы и ответы
200 ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ
201 ПСИХОЛОГИЯ21
202 Кухня ТВ
203 Кинокомедия
204 Родное кино
205 Русский Роман HD HD
206 Мульт HD HD
207 Кино ТВ HD HD
208 Russian Extreme HD HD
209 Живая природа HD HD
210 Глазами туриста HD HD
211 FAN
212 FAN HD HD
213 Хабар 24
214 Kazakh TV
215 Арсенал HD
216 Киноман
217 СТАРТ HD HD
218 НТВ Стиль
219 НТВ Сериал
220 НТВ Право
221 НТВ Хит
222 Дикая Охота HD HD
223 Дикая Рыбалка HD HD
224 NANO HD HD
225 LUXURY HD HD
226 ЕДА
227 Наша Сибирь 4K 4K
228 Детский Мир
229 Наше любимое кино (Любимое кино)
230 Мир сериала
231 Мир Увлечений» (КтоКуда)
232 Тайны Галактики HD HD
233 Мужской
234 Звезда плюс HD HD
235 Plan B HD
236 Russian Extreme UHD 4K
237 Наука HD HD
238 Cinema HD HD
239 Доктор HD HD
Пакет 340+ (130 HD; 11 4K) пакет 240+ + дополнительные:
240 СТС Kids HD HD
241 INSIGHT UHD 4K
242 Home 4K 4K
243 Fashion TV HD HD
244 Fashion TV 4K 4K
245 Extreme Sports
246 E (ex. GameShow)
247 ЕГЭ ТВ
248 Футбол HD HD
249 Телепутешествия SD
250 Тонус ТВ
251 Загородный SD
252 ЗОО ТВ SD
253 Рыжий SD
254 Охотник и рыболов
255 Кинопоказ
256 Капитан Фантастика HD
257 Охотник и рыболов HD HD
258 Телепутешествия HD HD
259 Первый космический HD
260 В мире животных HD HD
261 RTG HD HD
262 1HD HD
263 МАТЧ! БОЕЦ
264 Авто Плюс
265 365 дней ТВ
266 Индийское кино
267 Киносерия HD HD
268 Киноужас HD HD
269 ЖАРА
270 Ля-минор ТВ
271 HD life HD
272 КиноМикс HD HD
273 Телеканал «Ностальгия»
274 Телеканал «Кто есть кто»
275 Наше Новое кино
276 МАТЧ! АРЕНА HD
277 МАТЧ! ИГРА HD HD
278 МАТЧ! Наш спорт
279 ЖИВИ!
280 СуперГерои (Малыш)
281 MMA-TV (M-1 Global)
282 Бокс ТВ
283 КВН ТВ
284 World Fashion Channel
285 КХЛ
286 КХЛ HD HD
287 Terra
288 Terra HD HD
289 Кинеко HD
290 Кинеко HD
291 Сапфир
292 Сапфир HD HD
293 Travel&Adventure SD
294 Travel&Adventure HD HD
295 English Club
296 Bollywood HD HD
297 ЕДА Премиум HD
298 Мультик HD HD
299 ЦТВ
300 Extreme Sports HD HD
301 Глазами туриста 4K 4K
302 Мосфильм. Золотая коллекция HD
303 Мультиландия
304 Дорама HD HD
305 Star Cinema HD HD
306 Star Family HD HD
307 Bolt HD HD
308 Trash HD HD
309 Clubbing TV HD HD
310 С4K360 4K
311 Travelxp 4K 4K
312 Телеканал народной музыки HD HD
313 Футбольный HD HD
314 Хоккейный HD HD
315 Спортиный HD HD
316 Classic music HD
317 Fashion&Style4K 4K
318 Quadro 4K 4K
319 Shot TV
320 DuckTV HD
321 FlixSnip HD
322 Trace Sport Stars HD
323 Trace Urban HD
324 START AIR HD HD
325 START WORLD HD HD
326 .red HD HD
327 .black HD HD
328 .sci-fi HD HD
329 В гостях у сказки HD
330 KinoJam 1 HD HD
331 KinoJam 2 HD HD
332 НТВ Сериал HD HD
333 НТВ Стиль HD HD
334 НТВ Хит HD HD
335 Curiosity HD
Платные пакеты ИНТЕРАКТИВНОГО ТВ:
Перерасчет абонплаты при покупке платного пакета 24часаТВ и отключении его досрочно по инициативе абонента не предусмотрен .
Иными словами: если абонент подключил платную подписку (Амедиатека, Мегого и т.д.) и через несколько дней/часов просит отключить подписку и сделать перерасчет по дням с возвратом денежных средств - отказываем. Основание - платный пакет является единой и неделимой услугой, разбить ее на части и вернуть неизрасходованную часть невозможно.
КИНОТЕАТР AMEDIATEKA 299 руб.
в пакет входят:
VOD АМЕДИАТЕКА (150+ сериалов)
Амедиа Premium HD
Амедиа HIT HD
КИНОТЕАТР START 399 руб.
VOD START (Сериалы со всего мира, собственные оригинальные проекты («Содержанки», «Хорошие человек», «257 причин, чтобы жить» и многие другие), а также премьеры любимых комедий до эфира на ТВ.)
MORE.TV 299 руб.
VOD More.tv (Российские сериалы до эфира на ТВ, эксклюзивные премьеры одновременно со всем миром, оригинальные проекты more originals и многое другое.)
Non-Fiction 299 руб
VOD фестивального документального кино
ПАКЕТ "Матч! Премьер" 299 руб.
канал Матч Премьер НD
ПАКЕТ "Матч! Футбол" 380 руб.
в пакет входят:
МАТЧ! Футбол 1 HD
МАТЧ! Футбол 2 HD
МАТЧ! Футбол 3 HD
МАТЧ! Футбол 1
МАТЧ! Футбол 2
МАТЧ! Футбол 3
ПАКЕТ "Для взрослых (18+)" 199 руб.
в пакет входят:
Brazzers TV
Blue Hustler
Playboy TV
NuartTV
Babes HD
Barely Legal
O-la-la
EXXXOTICA
Шалун
ПАКЕТ "НАСТРОЙ КИНО" 319 руб.
в пакет входят:
Кинопремьера
Киносвидание
Кинохит
Киносемья
Мужское кино
ПАКЕТ "МНОГО КИНО" 199 руб.
в пакет входят:
Кинопоказ HD
Наш кинопоказ HD
Наше мужское HD
Про любовь HD
Хит HD
Камеди HD
Блокбастер HD
ПАКЕТ "SHANT Premium" 240 руб.
в пакет входят:
SHANT Premium HD
SHANT News HD
SHANT Serial
SHANT Music
SHANT kids HD