1. Подключен ли мой дом? Как оставить заявку на подключение?
Проверить подключен ли Ваш дом к сети Инфорум можно здесь
А также обратившись в КРУГЛОСУТОЧНУЮ службу технической поддержки клиентов по телефонам:
8-920-22-999-87
8-473-22-999-87
8-4722-20-59-24 (клиентам г. Белгород)
Заявку на подключение возможно оставить следующим образом: на сайте в разделе «Заявка»
2. Можно ли подключиться в частном секторе?
Подключение в частном секторе возможно в г. Борисоглебск.
Уточнить техническую возможность, стоимость и оставить заявку на подключение в частном секторе можно по тел:
8 (920) 22-999-87
8 (473) 22-999-87
3. В какие сроки производится подключение в многоквартирном доме после создания заявки?
Если дом подключен к сети Инфорум, наши специалисты свяжутся с Вами в течение 3-х рабочих дней с момента создания заявки и назначат дату подключения.
Стандартно подключение длится примерно 30-40 минут.
4. Могу ли я "уйти в минус"?
Да, это возможно в том случае, если во время списания ежесуточной абонентской платы на Вашем лицевом счете сумма меньшая, чем суточная абонентская плата по Вашему тарифу.
Далее в минус списания не происходят.
В случае, если Вы подключаете услугу «Обещанный платеж на три дня» минус увеличивается каждый день на протяжении этих трех дней на сумму ежесуточной абонентской платы согласно Вашего тарифа.
Обращаем Ваше внимание!
В случае, если у абонента находится оборудование предоставленное компанией ИНФОРУМ, при отрицательном балансе свыше 1 суток, начинаются начисления ежесуточной аренды за предоставленное оборудование.
Арендная плата списывается равными платежами ежесуточно.
Аренда за предоставленное оборудование не начисляется при условии отсутствия финансовой блокировки на лицевом счете.
Во избежание начислений аренды необходимо вовремя пополнять лицевой счет (не уходить в минус).
Начисления аренды продолжаются ежесуточно вплоть до выхода из финансовой блокировки.
Для выхода из финансовой блокировки необходимо пополнить свой лицевой счет на сумму Вашего тарифа за месяц + задолженность (сумма начисленной аренды на дату внесения платежа).
При внесении недостаточной суммы для выхода из финансовой блокировки аренда продолжает начисляться даже при положительном балансе.
5. Размер компенсации за порчу или утерю арендованного оборудования, руб.
- Блок декодера (ТВ-приставка) - Полная стоимость оборудования
- Блок коммутатора (свитч) - Полная стоимость Оборудования
- Блок роутера (беспроводной маршрутизатор) - Полная стоимость Оборудования
- Блок ONU (оптический маршрутизатор) - Полная стоимость Оборудования
- Блок конвертера - Полная стоимость Оборудования
- Пульт дистанционного управления - 850,00 руб.
- Блок питания - 450,00 руб.
- Кабель HDMI - 200,00 руб.
- Подставка от приставки - 100,00 руб.
- Патчкорд 1м. - 100 руб.
- Элемент питания ААА (2шт.) - 50,00 руб.
- Заводская упаковка - 0,00 руб.
- Инструкция по эксплуатации - 0,00 руб.
6. Какова стоимость подключения?
Подключение для физических лиц в многоквартирных домах бесплатное.
Стоимость подключения в частных домах в г. Борисоглебск уточняйте по тел.: 8 (920) 22-999-87 8(473) 22-999-87
7. Если мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрировать договор на себя?
Если Вам исполнилось 14 лет, то Вы можете зарегистрировать договор на свое имя в присутствии одного из родителей с паспортом.
8. Какие документы необходимы для подключения?
- граждане РФ с 18 лет — паспорт гражданина РФ;
- граждане РФ 14 - 18 лет — паспорт гражданина РФ и присутствие одного из родителей с паспортом.
9. Должен ли я быть прописан по тому адресу, где планирую подключение?
Нет, это не обязательно, достаточно устного уведомления владельца квартиры.
10. Как я могу самостоятельно проверить зачисления/списания с на моем лицевом счете?
Информация по зачислениям платежей и списаниям с Вашего лицевого счета доступна в Личном Кабинете на сайте http://ivrn.net.
Логин для доступа — это номер Вашего лицевого счета, пароль предоставляются при подключении.
11. Как будет расчитываться абонентская плата?
Абонентская плата списывается пропорционально количеству дней в месяце, начиная с даты активации подключения. Если была финансовая или добровольная блокировка, то с момента разблокировки начинается новый расчетный период.
12. В какое время суток списывается абонентская плата?
Абонентская плата списывается каждый день в 22:00.
13. Почему у меня списывается разная сумма, если тариф не менялся?
Поскольку списание происходит пропорционально количеству дней в расчетном периоде (не календарном!), а количество дней в месяце разнится, сумма списаний в разных расчетных периодах может различаться.
Например, тариф Популярный с абонентской платой 300 руб./мес.: если в расчетном периоде 30 дней - будет списываться 10 руб./сутки, если 31 день – 9,68 руб./сутки, если 28 дней – 10,71 руб./мес.
При этом общая сумма за месяц во всех случаях будет 300 руб.
14. Что делать, если я не согласен со списаниями?
Если Вы не согласны со списаниями, обязательно свяжитесь с нами по тел. (920) 22-999-87 или (473) 22-999-87 (КРУГЛОСУТОЧНО), либо напишите письмо на адрес internet@ivrn.net с указанием Вашего лицевого счета, ФИО владельца договора и описанием ситуации.
Мы обязательно разберемся в каждой ситуации.
15. Потребуется ли мне модем или какое-нибудь другое дополнительное оборудование?
Для подключения одного компьютера дополнительное оборудование не требуется.
При подключении в квартиру заводится кабель длиной до 10 метров, это бесплатно.
16. Могу ли я одновременно пользоваться интернетом на нескольких компьютерах, если у меня один кабель?
Да, это возможно. Вам необходимо приобрести роутер с поддержкой DHCP, к которому будет подсоединяться кабель, и который будет раздавать сигнал на 2 или более устройств.
17. Какой роутер/маршрутизатор я могу использовать?
В сети Инфорум работают все модели роутеров с поддержкой DHCP.
18. Могут ли ваши специалисты настроить мой роутер?
Да, возможно вызвать нашего специалиста для настройки роутера. Эта услуга платная, стоимость составляет 350 руб.
19. Как настроить роутер?
Необходимо установить автоматическое присвоение DNS и IP.
Если этого недостаточно, дополнительные настройки уточняйте в инструкции к используемому роутеру.
Так же необходимо обновить версию прошивки.
20. Если у меня в квартире есть кабель (витая пара) от другого провайдера, можно ли его использовать?
Если договор с предыдущим провайдером расторгнут и кабель находится в Вашей собственности — то да, это возможно.
21. Буду ли я заключать договор с вашей компанией? Где я могу ознакомиться с его условиями?
Договор является публичным, подписывать его не нужно. Ознакомиться с условиями договора можно на сайте компании в разделе «Договор оферта».
22. Какие тарифы вы предоставляете?
Все предлагаемые тарифы являются безлимитными, то есть без ограничения объема принятого/переданного трафика.
С предлагаемыми тарифами можно ознакомиться на сайте в разделе «Тарифы».
23. Что значит «скорость от... мбит/с»?
Это означает, что скорость доступа к сети будет устанавливаться в зависимости от загрузки сети, но не ниже указанной в тарифе.
24. Вы гарантируете заявленную скорость?
Заявленная по тарифу скорость гарантирована при прямом подключении (без роутера).
Прежде чем приступить к тестированию скорости необходимо отключить все источники загрузки канала чтобы повысить уровень достоверности.
Для этого на компьютере отключите все программы так или иначе связанные с работой в интернет (почтовые клиенты, клиенты ICQ, торенты и прочее).
Оставьте только один браузер с одной открытой вкладкой, в которой Вы и будете запускать тест.
«Протестировать скорость».
25. Как я могу поменять тариф?
Смена тарифа выполняется абонентом самостоятельно в Личном Кабинете. «Тарифы».
26. Как часто я могу менять тариф?
Ограничений по количеству переходов на любые доступные к подключению тарифы нет.
Для действующих клиентов переход на тарифы «Популярный» и «Народный» платный – разовый платеж 150 рублей.
27. Где я могу внести деньги на свой лицевой счет?
Оплата Онлайн:
-Оплата через Сбербанк Онлайн;
-Оплата Картами VISA и MasterCard с нашего сайта
«ОПЛАТА».
Оплата наличными:
-Через терминалы и отделения Сбербанка России (без комиссии);
-Через терминалы Comepay;
-В офисе компании в будние дни с 9-00 до 18-00 по адресам:
г. Борисоглебск, ул. Третьяковская, д. 6Б (вход со двора).
- в г. Борисоглебске: в Кассах РИЦ по приёму платежей за жилищно-коммунальные услуги от населения (без комиссии) по адресам:
- ул. Аэродромная, д. 5;
- ул. Победы, д. 2;
- Северный микрорайон, д. 42;
- ул. Третьяковская, д. 2;
- Юго-восточный микрорайон, д. 12.
28. Взимается ли комиссия?
При оплате через терминалы может взиматься комиссия за проведение платежа. Размер комиссии узнавайте в платежной системе.
29. Я внес платеж, баланс положительный, но меня не разблокировали, почему?
Если до внесения платежа Ваш договор был заблокирован при нулевом или отрицательном балансе, для выхода из блокировки необходимо погасить задолженность и внести сумму не менее суммы абонентской платы по Вашему тарифному плану.
Разблокировка происходит автоматически после обработки платежа.
30. Могу ли я вносить платежи частями? Могу ли я внести сумму меньше месячной абонентской платы?
Да, можете, при положительном балансе, можно вносить абон/плату частями.
Однако, если Ваш договор заблокирован (при нулевом или отрицательном балансе), для выхода из блокировки Вам необходимо погасить задолженность и пополнить Лицевой счет на сумму не менее суммы абонентской платы по Вашему тарифному плану.
31. Как быстро зачисляются деньги?
Внесенная сумма зачисляется на баланс лицевого счета в течение 10 минут. В отдельных случаях время зачисления платежа может доходить до 24 часов.
Во избежание блокировки и потери накопительной скидки просим своевременно производить оплату.
32. Что делать, если платеж не прошел?
Если платеж не зачислен на баланс по истечении 10 минут после внесения, необходимо обратиться в службу поддержки платежной системы по телефону, указанному в чеке. Обратите внимание, правильно ли был указан номер лицевого счета и название провайдера.
33. Что делать, если я ошибся в номере лицевого счета?
Если Вы ошиблись номером лицевого счета, а провайдер указан верно то Вам необходимо обратиться в офис с паспортом и чеком, написать заявление об ошибочном платеже.
34. Что делать, если платеж внесен на другого провайдера?
Если Вы ошиблись провайдером, то Вам следует обратиться в службу поддержки платежной системы по телефону, указанному в чеке, и попросить скорректировать платеж на правильного провайдера.
35. Как войти в Личный Кабинет?
Вход в Личный кабинет осуществляется на сайте http://ivrn.net. Логин для доступа — это номер вашего лицевого счета, пароль предоставляется при подключении.
36. Что делать, если пароль утерян/забыт?
В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-920-22-999-87 или 8-473-22-999-87 (КРУГЛОСУТОЧНО)
или в офисы компании по адресам:
г. Борисоглебск, ул. Третьяковская д.6Б, напротив магазина «Удачный» в будние дни с 9-00 до 18-00
г. Белгород, ул. Белгородского полка (Кирова), д. 50 п. 3 возле “Филармонии” вход со двора в будние дни с 9-00 до 18-00
Для получения нового пароля необходимо предоставить номер лицевого счета, ФИО владельца договора и его паспортные данные.
37. Могу ли я поменять присвоенный мне пароль на тот, который я хочу?
К сожалению, на данный момент это невозможно. Может использоваться только тот пароль, который присваивается системой (случайный набор букв и цифр).
38. Могу ли я войти в свой Личный Кабинет, если на этот момент у меня подключен кабель другого провайдера?
Да, это возможно. В этом случае будет запрашиваться логин и пароль.
39. Почему у меня не запрашивается пароль при входе в Личный Кабинет?
Пароль будет запрашиваться том в случае, если Вы открываете Личный Кабинет на компьютере, подключенном по другому договору в ООО «Инфорум», или используете подключение другого провайдера.
40. Могу ли я подключить обещанный платеж, если у меня заблокирован договор и я не могу сегодня внести деньги на счет?
Да, это возможно при условии, что с момента подключения был внесен хотя бы один платеж в размере полной абонентской платы по Вашему тарифу.
Услуга «Обещанный платеж на три дня» подключается Вами самостоятельно через Личный Кабинет на сайте http://ivrn.net
Услуга доступна при отрицательном или нулевом балансе и позволяет получить доступ к интернету в течение 3-х дней, при этом отрицательный баланс будет увеличиваться каждые сутки на размер ежесуточной абонентской платы.
Для продолжения работы необходимо погасить задолженность + сумма абонентской платы за месяц в соответствии с Вашим тарифным планом.
Повторное использование услуги будет возможно после приведения баланса в положительное состояние.
41. Могу ли я подключить обещанный платеж второй раз, если я еще не вносил платежи после использования первого обещанного платежа?
Повторное использование услуги будет возможно после приведения баланса в положительное состояние.
42. Если я подключу услугу за несколько часов до окончания суток, абонентская плата спишется за полный день или за часть дня?
Абонентская плата списывается за полные сутки в 22:00, не зависимо от времени активации услуги.
43. Если я активирую услугу, используя подключение другого провайдера, но не воспользуюсь этой услугой, будет ли у меня списана абонентская плата?
Да, списание абонентской платы происходит за факт активации услуги, даже если Вы ей не воспользовались.
44. Я уезжаю в отпуск, могу ли я самостоятельно заблокировать/разблокировать свой лицевой счет ?
Если Вы планируете не пользоваться интернетом какое-то время, можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Услуга активируется самостоятельно в Личном Кабинете.
45. Какова стоимость услуги «Добровольная блокировка»?
У абонента есть 28 бесплатных дней пользования услугой «Добровольная блокировка» в расчетном году*.
По истечении 28-ми дней стоимость активации каждой новой блокировки составляет 50 руб. и списывается абонентская плата в размере 3 руб./ в сутки.
То есть если активировать блокировку на 30 дней (после 28-ми дней бесплатной блокировки), всего будет списано 140 руб., (из них 50 руб. – активация услуги + 3 руб./ в сутки * 30 дней = 90 руб. – абонентская плата ), а без активации блокировки например на тарифе Оптимальный = 500 руб.
*Расчетный год – период 365/366 дней с даты подключения.
Например, Вы подключились к сети Инфорум 21 ноября 2011г. Ваш расчетный год в 2011г. составил: с 28 ноября 2011г. по 27 ноября 2012г.
46. Каков максимальный срок блокировки?
Максимальный срок блокировки — 90 дней.
По истечении этого срока договор может быть расторгнут в одностороннем порядке. (оферта п. 5.2)
47. Как мне разблокировать свой лицевой счет?
Если у Вас активирована услуга "Добровольная блокировка" разблокировать лицевой счет можно в Личном Кабинете.
Если Ваш лицевой счет заблокирован в связи с отрицательным балансом (финансовая блокировка) лицевой счет будет разблокирован автоматически при пополнении баланса.
48. Что такое фиксированный IP?
Абонентам, подключенным к сети интернет ООО «Инфорум», назначается динамический IP. При подключении услуги «Фиксированный IP» будет постоянно назначаться один и тот же динамический IP-адрес.
49. Стоимость подключения услуги «Фиксированного IP»
Активация услуги – 200руб. – разовый платеж.
Абонентская плата – 200 руб./ мес. (списывается каждый день равными платежами вместе с суммой ежесуточных списаний абонентской платы по тарифу).
50. Как я могу подключить/отключить фиксированный IP?
Для подключения услуги владельцу лицевого счета необходимо обратиться в офис компании с паспортом и написать заявление на предоставление услуги.
Для отключения услуги необходимо обратиться в службу технической поддержки
по тел. 8-920-22-999-87 или 8-473-22-999-87 круглосуточно.
Необходимо назвать номер лицевого счета, ФИО владельца договора и его паспортные данные.
51. Как настроить?
Выделенный фиксированный IP прописывается в системе при подключении и назначается автоматически, прописывать адрес вручную не требуется. В настройках подключения необходимо установить автоматический прием параметров IP и DNS.
52. Как узнать, какой IP мне присвоен?
Присвоенный IP можно посмотреть в настройках подключения или в командной строке при помощи команды ipconfig.
53. Какова скорость локальной сети?
Скорость локальной сети — 100 мб/с
54. Программа Скидок для абонентов (физических лиц)
Программа скидок предоставляется только абонентам - физическим лицам, проживающим в многоквартирных домах.
Первая скидка предоставляется через 3 месяца непрерывной работы в сети и составляет 3% от суммы абонентской платы.
Т.о. в первый день после 3-х месяцев беспрерывной работы списание ежесуточной абонентской платы будет с учетом 3% скидки.
Минимальная скидка - 3%, максимальная - 15%, увеличение скидки (при условии непрерывной работы) происходит по 1% в месяц. Таким образом, максимальную скидку абонент может получить через 15 месяцев непрерывной работы.
Если у Вас произошла блокировка по финансам скидка не сохраняется, после внесения средств на баланс Вы начнете накопление скидки заново.
В личном кабинете отражается размер скидки, которая действует на текущий момент, а так же количество полных рабочих месяцев.
При активации услуги «Добровольной блокировки» в период бесплатных 28-ми дней скидка сохраняется.
В случае активации услуги в период свыше 28-ми бесплатных дней, при условии, что денежных средств хватит на стоимость активации услуги (50 руб.) и абонентскую плату (3 руб./ в сутки) на весь период активации.
55. На каком оборудовании можно смотреть 24часаТВ?
Мобильные устройства:
1. Android 4.4 и выше
2. Apple IPhone (iOS 9.0 и старше)
3. Apple IPad (iOS 9.0 и старше)
Приставки:
1. AppleTV Gen4 и выше
2. Android приставки на Android OS 4.4 и выше (см.сноску ниже)
3. Dune
4. Eltex
5. MAG
6. TVIP (Прошивка 3.9.2 и выше)
SmartTV
1. Hisense
2. LG
3. Panasonic (серии TX-32FSR400, TX-43FSR400)
4. Philips (На базе AndroidTV)
5. Samsung (2012г.в и более поздние модели начиная с E серии)
6. Sony (На базе AndroidTV)
7. Xiaomi
56. У меня медиаплеер Dune HD, могу я воспользоваться услугой 24ЧасаТВ?
Да, медиаплеер Dune HD подходит для использования услуги 24ЧасаТВ
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
57. Как установить приложение 24часаТВ на Android ТВ-приставку?
Приложение "24часаТВ" доступно для скачивания из Play Market.
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
58. На какие Smart телевизоры можно установить приложение 24часаТВ?
Поддерживаемое клиентское оборудование для 24часаТВ SmartTV:
Hisense (начиная с моделей 2018г)
LG, Panasonic (серии FSR или на базе AndroidTV серия GXR)
Philips (На базе AndroidTV)
Samsung (2012г.в и более поздние модели начиная с E серии)
Sony (На базе AndroidTV)
Xiaomi
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
59. У меня не работает 24часаТВ, что делать?
Обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
3. На каком устройстве производится просмотр ТВ?
- Телевизор, приставка, мобильное устройство
- Производитель и модель устройства
- Версия ПО
- Версия приложения
4. Какое качество видео выбрано в настройках приложения?
- Авто
- Хорошее
- Наилучшее
5. Тип подключения устройства к маршрутизатору.
- Кабель
- Wi-Fi
6. На каких каналах наблюдается проблема с указанием периодичности её возникновения?
7. Формат каналов.
- SD
- HD
- SD и HD вместе
8. Наблюдается ли проблема в записи?
60. Какие каналы 24часаТВ доступны на моем тарифе?
"Пакет 95+ каналов"
1 Первый канал
2 Россия-1
3 Матч-ТВ
4 НТВ
5 Пятый канал
6 Россия К
7 Россия24
8 Карусель
9 ОТР
10 ТВЦ
11 РенТВ
12 Спас
13 СТС
14 Домашний
15 ТВ-3
16 Пятница!
17 Звезда
18 Мир
19 ТНТ
20 Муз-ТВ
21 А1
22 А2
23 2х2
24 ТНТ4
25 NHK WORLD TV
26 8 канал
27 Открытый мир
28 Оружие
29 NanoTV
30 Luxury
31 TVM
32 ТочкаТВ
33 Первый образовательный
34 Arirang
35 Вместе-РФ
36 РазТВ
37 Успех
38 Беларусь 24
39 360 Подмосковье HD
40 Russian Extreme
41 ТНТ Music
42 Disney
43 ЮТВ
44 Юмор Box
45 Music Box Russian
46 Music Box
47 Russia Today
48 RTД HD
49 RTД
50 RU.TV
51 DW
52 МатчТВ HD
53 Мир24
54 МИР HD
55 Москва 24
56 Москва Доверие
57 Первый HD
58 РБК
59 Россия HD
60 СОЮЗ
61 EuropaPlusTV
62 RUSONG TV
63 BRIDGE DANCE
64 BRIDGE TV
65 Мульт
66 Мама
67 Моя Планета
68 Наука
69 История
70 Живая планета
71 Техно 24
72 Доктор
73 Русский роман
74 Русский бестселлер
75 Русский детектив
76 Настоящее страшное телевидение
77 КИНО ТВ
78 Мультимузыка
79 Сарафан
80 Cinema
81 Калейдоскоп ТВ
82 7ТВ
83 ТРО
84 BRIDGE TV CLASSIC
85 DW HD
86 Zee TV
87 BRIDGE HD
88 Совершенно Секретно
89 Твой Дом
90 О2ТВ
91 Синергия ТВ
92 ДВА ДИЕЗА
93 Красная линия
94 KBS World
95 Моторсопрт ТВ
96 Комедия
97 Сочи Live HD
Пакет 150+ каналов (95+ Дополнительные каналы)
98 А1 HD
99 France24 Fra
100 France24 Eng
101 Ani
102 Планета HD
103 ПРО БИЗНЕС
104 Первый Вегетарианский
105 Большая Азия
106 Наша Сибирь 4K
107 Ultra Cinema 4K
108 ТНОМЕР
109 Travel Channel
110 Food network
111 Fine living
112 Русский Иллюзион
113 Иллюзион+
114 ЕВРОКИНО
115 ZOOПАРК
116 Детский
117 АВТО24
118 НТВ HD
119 ТНТ HD
120 ТВ-3 HD
121 Супер
122 Охота и рыбалка
123 Ретро
124 Драйв
125 Усадьба
126 Здоровое телевидение
127 Вопросы и ответы
128 ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ
129 ПСИХОЛОГИЯ21
130 Евроновости
131 Кухня ТВ
132 Кинокомедия
133 Родное кино
134 Русский Роман HD
135 Тлум HD
136 Кино ТВ HD
137 Nickelodeon
138 MTV
139 MTV Live HD
140 Nickelodeon HD
141 MTV HITS
142 MTV Dance
143 MTV Rocks
144 VH1 European
145 VH1 Classic
146 Nick Jr.
147 Russian Extreme HD
148 Живая природа HD
149 Глазами туриста HD
150 FAN
151 FAN HD
152 Пятница! HD
153 Хабар 24
154 Kazakh TV
Пакет PremiumTV 210+ (150+ Дополнительные каналы)
155 СТС Kids HD
156 INSIGHT UHD
157 Home 4K
158 Travel Channel HD
159 Fashion TV HD
160 Fashion TV 4K
161 Food network HD
162 Fine living HD
163 JimJam
164 Extreme Sports
165 E (ex. GameShow)
166 ЕГЭ ТВ
167 Футбол HD
168 History HD
169 H2 HD
170 Телепутешествия SD
171 Тонус ТВ
172 Загородный SD
173 ЗОО ТВ SD
174 Рыжий SD
175 Охотник и рыболов
176 Кинопоказ
177 Капитан Фантастика
178 Охотник и рыболов HD
179 Телепутешествия HD
180 EUREKA
181 Animal Family HD
182 RTG
183 RTG HD
184 1HD
185 МАТЧ! БОЕЦ
186 Авто Плюс
187 365 дней ТВ
188 Индийское кино
189 Киносерия
190 ЖАРА
191 Ля-минор ТВ
192 HD life
193 КиноМикс
194 Телеканал «Ностальгия»
195 Телеканал «Кто есть кто»
196 Наше Новое кино
197 МАТЧ! АРЕНА
198 МАТЧ! ИГРА
199 МАТЧ! Наш спорт
200 ЖИВИ!
201 Малыш-ТВ
202 М1 Глобал
203 Бокс ТВ
204 КВН ТВ
205 World Fashion Channel
206 КХЛ
207 КХЛ HD
208 National Geographic Channel
209 National Geographic HD
210 NatGeo Wild
211 NatGeo Wild HD
212 FOX
213 Fox HD
214 FOX Life
215 Fox Life HD
216 Travel&Adventure SD
217 Travel&Adventure HD
218 English Club
219 Bollywood HD
220 ЕДА Премиум
221 Мультик HD
222 Пёс и Ко
223 ЦТВ
Платные пакеты ИНТЕРАКТИВНОГО ТВ:
MEGOGO 147 руб.\мес.
VOD MEGOGO (9000+ фильмов)
AMEDIATEKA 299 руб.\мес.
1-VOD АМЕДИАТЕКА (150+ сериалов)
2-Амедиа Premium HD
3-Амедиа HIT
Матч! Премьер 299 руб.\мес.
Матч! Футбол 380 руб.\мес.
1-МАТЧ! Футбол 1 HD
2-МАТЧ! Футбол 2 HD
3-МАТЧ! Футбол 3 HD
4-МАТЧ! Футбол 1
5-МАТЧ! Футбол 2
6-МАТЧ! Футбол 3
Для взрослых (18+) 150 руб.\мес.
1-Brazzers TV
2-Русская ночь
3-NuartTV
4-NuartTV HD
5-Babes HD
6-O-la-la
Дождь 240 руб.\мес.
1-Дождь HD
НАСТРОЙ КИНО 319 руб.\мес.
1-Кинопремьера
2-Киносвидание
3-Кинохит
4-Киносемья
5-Мужское кино
SHANT Premium 240 руб.\мес.
1-SHANT Premium HD
2-SHANT News HD
3-SHANT Serial
4-SHANT Music