1. Подключен ли мой дом? Как оставить заявку на подключение?
Проверить подключен ли Ваш дом к сети Инфорум можно здесь
А также обратившись в КРУГЛОСУТОЧНУЮ службу технической поддержки клиентов по телефонам:
8-920-22-999-87
8-473-22-999-87
8-4722-20-59-24 (клиентам г. Белгород)
Заявку на подключение возможно оставить следующим образом: на сайте в разделе «Заявка»
2. Можно ли подключиться в частном секторе?
Подключение в частном секторе возможно в г. Борисоглебск.
Уточнить техническую возможность, стоимость и оставить заявку на подключение в частном секторе можно по тел:
8 (920) 22-999-87
8 (473) 22-999-87
3. В какие сроки производится подключение в многоквартирном доме после создания заявки?
Если дом подключен к сети Инфорум, наши специалисты свяжутся с Вами в течение 3-х рабочих дней с момента создания заявки и назначат дату подключения.
Стандартно подключение длится примерно 30-40 минут.
4. Могу ли я "уйти в минус"?
Да, это возможно в том случае, если во время списания ежесуточной абонентской платы на Вашем лицевом счете сумма меньшая, чем суточная абонентская плата по Вашему тарифу.
Далее в минус списания не происходят.
В случае, если Вы подключаете услугу «Обещанный платеж на три дня» минус увеличивается каждый день на протяжении этих трех дней на сумму ежесуточной абонентской платы согласно Вашего тарифа.
Обращаем Ваше внимание!
В случае, если у абонента находится оборудование предоставленное компанией ИНФОРУМ, при отрицательном балансе свыше 1 суток, начинаются начисления ежесуточной аренды за предоставленное оборудование.
Арендная плата списывается равными платежами ежесуточно.
Аренда за предоставленное оборудование не начисляется при условии отсутствия финансовой блокировки на лицевом счете.
Во избежание начислений аренды необходимо вовремя пополнять лицевой счет (не уходить в минус).
Начисления аренды продолжаются ежесуточно вплоть до выхода из финансовой блокировки.
Для выхода из финансовой блокировки необходимо пополнить свой лицевой счет на сумму Вашего тарифа за месяц + задолженность (сумма начисленной аренды на дату внесения платежа).
При внесении недостаточной суммы для выхода из финансовой блокировки аренда продолжает начисляться даже при положительном балансе.
5. Размер компенсации за порчу или утерю арендованного оборудования, руб.
- Блок декодера (ТВ-приставка) - Полная стоимость оборудования
- Блок коммутатора (свитч) - Полная стоимость Оборудования
- Блок роутера (беспроводной маршрутизатор) - Полная стоимость Оборудования
- Блок ONU (оптический маршрутизатор) - Полная стоимость Оборудования
- Блок конвертера - Полная стоимость Оборудования
- Пульт дистанционного управления - 850,00 руб.
- Блок питания - 450,00 руб.
- Кабель HDMI - 200,00 руб.
- Подставка от приставки - 100,00 руб.
- Патчкорд 1м. - 100 руб.
- Элемент питания ААА (2шт.) - 50,00 руб.
- Заводская упаковка - 0,00 руб.
- Инструкция по эксплуатации - 0,00 руб.
6. Какова стоимость подключения?
Подключение для физических лиц в многоквартирных домах бесплатное.
Стоимость подключения в частных домах в г. Борисоглебск уточняйте по тел.: 8 (920) 22-999-87 8(473) 22-999-87
7. Если мне нет 18 лет, могу ли я зарегистрировать договор на себя?
Если Вам исполнилось 14 лет, то Вы можете зарегистрировать договор на свое имя в присутствии одного из родителей с паспортом.
8. Какие документы необходимы для подключения?
- граждане РФ с 18 лет — паспорт гражданина РФ;
- граждане РФ 14 - 18 лет — паспорт гражданина РФ и присутствие одного из родителей с паспортом.
9. Должен ли я быть прописан по тому адресу, где планирую подключение?
Нет, это не обязательно, достаточно устного уведомления владельца квартиры.
10. Как я могу самостоятельно проверить зачисления/списания с на моем лицевом счете?
Информация по зачислениям платежей и списаниям с Вашего лицевого счета доступна в Личном Кабинете на сайте http://ivrn.net.
Логин для доступа — это номер Вашего лицевого счета, пароль предоставляются при подключении.
11. Как будет расчитываться абонентская плата?
Абонентская плата списывается пропорционально количеству дней в месяце, начиная с даты активации подключения. Если была финансовая или добровольная блокировка, то с момента разблокировки начинается новый расчетный период.
12. В какое время суток списывается абонентская плата?
Абонентская плата списывается каждый день в 22:00.
13. Почему у меня списывается разная сумма, если тариф не менялся?
Поскольку списание происходит пропорционально количеству дней в расчетном периоде (не календарном!), а количество дней в месяце разнится, сумма списаний в разных расчетных периодах может различаться.
Например, тариф Популярный с абонентской платой 300 руб./мес.: если в расчетном периоде 30 дней - будет списываться 10 руб./сутки, если 31 день – 9,68 руб./сутки, если 28 дней – 10,71 руб./мес.
При этом общая сумма за месяц во всех случаях будет 300 руб.
14. Что делать, если я не согласен со списаниями?
Если Вы не согласны со списаниями, обязательно свяжитесь с нами по тел. (920) 22-999-87 или (473) 22-999-87 (КРУГЛОСУТОЧНО), либо напишите письмо на адрес internet@ivrn.net с указанием Вашего лицевого счета, ФИО владельца договора и описанием ситуации.
Мы обязательно разберемся в каждой ситуации.
15. Потребуется ли мне модем или какое-нибудь другое дополнительное оборудование?
Для подключения одного компьютера дополнительное оборудование не требуется.
При подключении в квартиру заводится кабель длиной до 10 метров, это бесплатно.
16. Могу ли я одновременно пользоваться интернетом на нескольких компьютерах, если у меня один кабель?
Да, это возможно. Вам необходимо приобрести роутер с поддержкой DHCP, к которому будет подсоединяться кабель, и который будет раздавать сигнал на 2 или более устройств.
17. Какой роутер/маршрутизатор я могу использовать?
В сети Инфорум работают все модели роутеров с поддержкой DHCP.
18. Могут ли ваши специалисты настроить мой роутер?
Да, возможно вызвать нашего специалиста для настройки роутера. Эта услуга платная, стоимость составляет 350 руб.
19. Как настроить роутер?
Необходимо установить автоматическое присвоение DNS и IP.
Если этого недостаточно, дополнительные настройки уточняйте в инструкции к используемому роутеру.
Так же необходимо обновить версию прошивки.
20. Если у меня в квартире есть кабель (витая пара) от другого провайдера, можно ли его использовать?
Если договор с предыдущим провайдером расторгнут и кабель находится в Вашей собственности — то да, это возможно.
21. Буду ли я заключать договор с вашей компанией? Где я могу ознакомиться с его условиями?
Договор является публичным, подписывать его не нужно. Ознакомиться с условиями договора можно на сайте компании в разделе «Договор оферта».
22. Какие тарифы вы предоставляете?
Все предлагаемые тарифы являются безлимитными, то есть без ограничения объема принятого/переданного трафика.
С предлагаемыми тарифами можно ознакомиться на сайте в разделе «Тарифы».
23. Что значит «скорость от... мбит/с»?
Это означает, что скорость доступа к сети будет устанавливаться в зависимости от загрузки сети, но не ниже указанной в тарифе.
24. Вы гарантируете заявленную скорость?
Заявленная по тарифу скорость гарантирована при прямом подключении (без роутера).
Прежде чем приступить к тестированию скорости необходимо отключить все источники загрузки канала чтобы повысить уровень достоверности.
Для этого на компьютере отключите все программы так или иначе связанные с работой в интернет (почтовые клиенты, клиенты ICQ, торенты и прочее).
Оставьте только один браузер с одной открытой вкладкой, в которой Вы и будете запускать тест.
«Протестировать скорость».
25. Как я могу поменять тариф?
Смена тарифа выполняется абонентом самостоятельно в Личном Кабинете. «Тарифы».
26. Как часто я могу менять тариф?
Ограничений по количеству переходов на любые доступные к подключению тарифы нет.
Для действующих клиентов переход на тарифы «Популярный» и «Народный» платный – разовый платеж 150 рублей.
27. Где я могу внести деньги на свой лицевой счет?
Оплата Онлайн:
-Оплата через Сбербанк Онлайн;
-Оплата Картами VISA и MasterCard с нашего сайта
«ОПЛАТА».
Оплата наличными:
-Через терминалы и отделения Сбербанка России (без комиссии);
-В офисе компании в будние дни с 9-00 до 18-00 по адресам:
г. Борисоглебск, ул. Третьяковская, д. 6Б (вход со двора).
28. Взимается ли комиссия?
При оплате через терминалы может взиматься комиссия за проведение платежа. Размер комиссии узнавайте в платежной системе.
29. Я внес платеж, баланс положительный, но меня не разблокировали, почему?
Если до внесения платежа Ваш договор был заблокирован при нулевом или отрицательном балансе, для выхода из блокировки необходимо погасить задолженность и внести сумму не менее суммы абонентской платы по Вашему тарифному плану.
Разблокировка происходит автоматически после обработки платежа.
30. Могу ли я вносить платежи частями? Могу ли я внести сумму меньше месячной абонентской платы?
Да, можете, при положительном балансе, можно вносить абон/плату частями.
Однако, если Ваш договор заблокирован (при нулевом или отрицательном балансе), для выхода из блокировки Вам необходимо погасить задолженность и пополнить Лицевой счет на сумму не менее суммы абонентской платы по Вашему тарифному плану.
31. Как быстро зачисляются деньги?
Внесенная сумма зачисляется на баланс лицевого счета в течение 10 минут. В отдельных случаях время зачисления платежа может доходить до 24 часов.
Во избежание блокировки и потери накопительной скидки просим своевременно производить оплату.
32. Что делать, если платеж не прошел?
Если платеж не зачислен на баланс по истечении 10 минут после внесения, необходимо обратиться в службу поддержки платежной системы по телефону, указанному в чеке. Обратите внимание, правильно ли был указан номер лицевого счета и название провайдера.
33. Что делать, если я ошибся в номере лицевого счета?
Если Вы ошиблись номером лицевого счета, а провайдер указан верно то Вам необходимо обратиться в офис с паспортом и чеком, написать заявление об ошибочном платеже.
34. Что делать, если платеж внесен на другого провайдера?
Если Вы ошиблись провайдером, то Вам следует обратиться в службу поддержки платежной системы по телефону, указанному в чеке, и попросить скорректировать платеж на правильного провайдера.
35. Как войти в Личный Кабинет?
Вход в Личный кабинет осуществляется на сайте http://ivrn.net. Логин для доступа — это номер вашего лицевого счета, пароль предоставляется при подключении.
36. Что делать, если пароль утерян/забыт?
В этом случае необходимо обратиться в службу технической поддержки по тел. 8-920-22-999-87 или 8-473-22-999-87 (КРУГЛОСУТОЧНО)
или в офисы компании по адресам:
г. Борисоглебск, ул. Третьяковская д.6Б, напротив магазина «Удачный» в будние дни с 9-00 до 18-00
г. Белгород, ул. Белгородского полка (Кирова), д. 50 п. 3 возле “Филармонии” вход со двора в будние дни с 9-00 до 18-00
Для получения нового пароля необходимо предоставить номер лицевого счета, ФИО владельца договора и его паспортные данные.
37. Могу ли я поменять присвоенный мне пароль на тот, который я хочу?
К сожалению, на данный момент это невозможно. Может использоваться только тот пароль, который присваивается системой (случайный набор букв и цифр).
38. Могу ли я войти в свой Личный Кабинет, если на этот момент у меня подключен кабель другого провайдера?
Да, это возможно. В этом случае будет запрашиваться логин и пароль.
39. Почему у меня не запрашивается пароль при входе в Личный Кабинет?
Пароль будет запрашиваться том в случае, если Вы открываете Личный Кабинет на компьютере, подключенном по другому договору в ООО «Инфорум», или используете подключение другого провайдера.
40. Могу ли я подключить обещанный платеж, если у меня заблокирован договор и я не могу сегодня внести деньги на счет?
Да, это возможно при условии, что с момента подключения был внесен хотя бы один платеж в размере полной абонентской платы по Вашему тарифу.
Услуга «Обещанный платеж на три дня» подключается Вами самостоятельно через Личный Кабинет на сайте http://ivrn.net
Услуга доступна при отрицательном или нулевом балансе и позволяет получить доступ к интернету в течение 3-х дней, при этом отрицательный баланс будет увеличиваться каждые сутки на размер ежесуточной абонентской платы.
Для продолжения работы необходимо погасить задолженность + сумма абонентской платы за месяц в соответствии с Вашим тарифным планом.
Повторное использование услуги будет возможно после приведения баланса в положительное состояние.
41. Могу ли я подключить обещанный платеж второй раз, если я еще не вносил платежи после использования первого обещанного платежа?
Повторное использование услуги будет возможно после приведения баланса в положительное состояние.
42. Если я подключу услугу за несколько часов до окончания суток, абонентская плата спишется за полный день или за часть дня?
Абонентская плата списывается за полные сутки в 22:00, не зависимо от времени активации услуги.
43. Если я активирую услугу, используя подключение другого провайдера, но не воспользуюсь этой услугой, будет ли у меня списана абонентская плата?
Да, списание абонентской платы происходит за факт активации услуги, даже если Вы ей не воспользовались.
44. Я уезжаю в отпуск, могу ли я самостоятельно заблокировать/разблокировать свой лицевой счет ?
Если Вы планируете не пользоваться интернетом какое-то время, можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Услуга активируется самостоятельно в Личном Кабинете.
45. Какова стоимость услуги «Добровольная блокировка»?
У абонента есть 28 бесплатных дней пользования услугой «Добровольная блокировка» в расчетном году*.
По истечении 28-ми дней стоимость активации каждой новой блокировки составляет 50 руб. и списывается абонентская плата в размере 3 руб./ в сутки.
То есть если активировать блокировку на 30 дней (после 28-ми дней бесплатной блокировки), всего будет списано 140 руб., (из них 50 руб. – активация услуги + 3 руб./ в сутки * 30 дней = 90 руб. – абонентская плата ), а без активации блокировки например на тарифе Оптимальный = 500 руб.
*Расчетный год – период 365/366 дней с даты подключения.
Например, Вы подключились к сети Инфорум 21 ноября 2011г. Ваш расчетный год в 2011г. составил: с 28 ноября 2011г. по 27 ноября 2012г.
46. Каков максимальный срок блокировки?
Максимальный срок блокировки — 90 дней.
По истечении этого срока договор может быть расторгнут в одностороннем порядке. (оферта п. 5.2)
47. Как мне разблокировать свой лицевой счет?
Если у Вас активирована услуга "Добровольная блокировка" разблокировать лицевой счет можно в Личном Кабинете.
Если Ваш лицевой счет заблокирован в связи с отрицательным балансом (финансовая блокировка) лицевой счет будет разблокирован автоматически при пополнении баланса.
48. Что такое фиксированный IP?
Абонентам, подключенным к сети интернет ООО «Инфорум», назначается динамический IP. При подключении услуги «Фиксированный IP» будет постоянно назначаться один и тот же динамический IP-адрес.
49. Стоимость подключения услуги «Фиксированного IP»
Активация услуги – 200руб. – разовый платеж.
Абонентская плата – 200 руб./ мес. (списывается каждый день равными платежами вместе с суммой ежесуточных списаний абонентской платы по тарифу).
50. Как я могу подключить/отключить фиксированный IP?
Для подключения услуги владельцу лицевого счета необходимо обратиться в офис компании с паспортом и написать заявление на предоставление услуги.
Для отключения услуги необходимо обратиться в службу технической поддержки
по тел. 8-920-22-999-87 или 8-473-22-999-87 круглосуточно.
Необходимо назвать номер лицевого счета, ФИО владельца договора и его паспортные данные.
51. Как настроить?
Выделенный фиксированный IP прописывается в системе при подключении и назначается автоматически, прописывать адрес вручную не требуется. В настройках подключения необходимо установить автоматический прием параметров IP и DNS.
52. Как узнать, какой IP мне присвоен?
Присвоенный IP можно посмотреть в настройках подключения или в командной строке при помощи команды ipconfig.
53. Какова скорость локальной сети?
Скорость локальной сети — 100 мб/с
54. Программа Скидок для абонентов (физических лиц)
Программа скидок предоставляется только абонентам - физическим лицам, проживающим в многоквартирных домах.
Первая скидка предоставляется через 3 месяца непрерывной работы в сети и составляет 3% от суммы абонентской платы.
Т.о. в первый день после 3-х месяцев беспрерывной работы списание ежесуточной абонентской платы будет с учетом 3% скидки.
Минимальная скидка - 3%, максимальная - 15%, увеличение скидки (при условии непрерывной работы) происходит по 1% в месяц. Таким образом, максимальную скидку абонент может получить через 15 месяцев непрерывной работы.
Если у Вас произошла блокировка по финансам скидка не сохраняется, после внесения средств на баланс Вы начнете накопление скидки заново.
В личном кабинете отражается размер скидки, которая действует на текущий момент, а так же количество полных рабочих месяцев.
При активации услуги «Добровольной блокировки» в период бесплатных 28-ми дней скидка сохраняется.
В случае активации услуги в период свыше 28-ми бесплатных дней, при условии, что денежных средств хватит на стоимость активации услуги (50 руб.) и абонентскую плату (3 руб./ в сутки) на весь период активации.
55. На каком оборудовании можно смотреть 24часаТВ?
Мобильные устройства:
1. Android 4.4 и выше
2. Apple IPhone (iOS 9.0 и старше)
3. Apple IPad (iOS 9.0 и старше)
Приставки:
1. AppleTV Gen4 и выше
2. Android приставки на Android OS 4.4 и выше (см.сноску ниже)
3. Dune
4. Eltex
5. MAG
6. TVIP (Прошивка 3.9.2 и выше)
SmartTV
1. Hisense
2. LG
3. Panasonic (серии TX-32FSR400, TX-43FSR400)
4. Philips (На базе AndroidTV)
5. Samsung (2012г.в и более поздние модели начиная с E серии)
6. Sony (На базе AndroidTV)
7. Xiaomi
56. У меня медиаплеер Dune HD, могу я воспользоваться услугой 24ЧасаТВ?
Да, медиаплеер Dune HD подходит для использования услуги 24ЧасаТВ
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
57. Как установить приложение 24часаТВ на Android ТВ-приставку?
Приложение "24часаТВ" доступно для скачивания из Play Market.
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
58. На какие Smart телевизоры можно установить приложение 24часаТВ?
Поддерживаемое клиентское оборудование для 24часаТВ SmartTV:
Hisense (начиная с моделей 2018г)
LG, Panasonic (серии FSR или на базе AndroidTV серия GXR)
Philips (На базе AndroidTV)
Samsung (2012г.в и более поздние модели начиная с E серии)
Sony (На базе AndroidTV)
Xiaomi
Для подробной информации необходимо обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
59. У меня не работает 24часаТВ, что делать?
Обратиться в тех.поддержку по номерам:
8-920-22-999-87 (Воронежская обл)
8-920-22-55-111 (Воронежская обл)
8-4722-20-59-24 (Белгородская обл)
Приготовить для тех. поддержки следующую информацию:
1. ФИО абонента
2. Номер Лицевого Счета
3. На каком устройстве производится просмотр ТВ?
- Телевизор, приставка, мобильное устройство
- Производитель и модель устройства
- Версия ПО
- Версия приложения
4. Какое качество видео выбрано в настройках приложения?
- Авто
- Хорошее
- Наилучшее
5. Тип подключения устройства к маршрутизатору.
- Кабель
- Wi-Fi
6. На каких каналах наблюдается проблема с указанием периодичности её возникновения?
7. Формат каналов.
- SD
- HD
- SD и HD вместе
8. Наблюдается ли проблема в записи?
60. Какие каналы 24часаТВ доступны на моем тарифе?
Пакет 170+ (45+ HD)
1 Первый канал
2 Россия-1
3 Матч-ТВ
4 НТВ
5 Пятый канал
6 Россия К
7 Россия24
8 Карусель
9 ОТР
10 ТВЦ
11 РенТВ
12 Спас
13 СТС
14 Домашний
15 ТВ-3
16 Пятница!
17 Звезда
18 Мир
19 ТНТ
20 Муз-ТВ
21 Ювелирочка
22 Shopping Live
23 А1
24 А2
25 2х2
26 ТНТ4
27 NHK WORLD-JAPAN HD HD
28 8 канал
29 Открытый мир
30 Оружие
31 NanoTV
32 Luxury
33 TVMChannel
34 ТочкаТВ
35 Arirang
36 Вместе-РФ
37 Успех
38 GlobalStarTV SD
39 Беларусь 24
40 Телеканал 360 HD HD
41 360 Новости HD HD
42 Russian Extreme
43 ТНТ Music
44 Disney
45 ЮТВ
46 Music Box Russian
47 Music Box Gold
48 Russia Today HD
49 RTД HD HD
50 RTД
51 RU.TV
52 Deutsche Welle (DW) (German)
53 МатчТВ HD HD
54 Мир 24
55 Мир 24 HD HD
56 МИР HD HD
57 Москва 24
58 Москва Доверие
59 Первый канал HD HD
60 РБК
61 РБК HD HD
62 Россия HD HD
63 СОЮЗ
64 Europa Plus TV
65 Europa Plus TV HD HD
66 BRIDGE Русский Хит
67 BRIDGE DANCE
68 BRIDGE TV
69 Мульт
70 Мама
71 Моя Планета
72 Наука
73 История
74 Живая планета
75 Техно 24
76 Доктор
77 Русский роман
78 Русский бестселлер
79 Русский детектив
80 Настоящее страшное телевидение
81 КИНО ТВ
82 Мультимузыка
83 Сарафан
84 Cinema
85 Калейдоскоп ТВ
86 ТРО
87 BRIDGE TV CLASSIC
88 DW HD HD
89 Zee TV
90 BRIDGE HD HD
91 Совершенно Секретно
92 О2ТВ
93 Красная линия
94 KBS World
95 ТНОМЕР
96 Суббота
97 Моторспорт ТВ
98 Комедия
99 Пятница! HD HD
100 Ростов папа
101 Sochi Live HD
102 Сочи 24 HD
103 БСТ HD
104 БСТ HD HD
105 Башкортостан 24 HD
106 СТС Love
107 ОТВ
108 Курай
109 Тамыр-ТВ
110 Салям HD
111 КРИК ТВ SD
112 TV BRICS SD
113 Продвижение SD
114 Ключ HD
115 Ключ HD HD
116 Волгоград 1 HD
117 VIVA HD
118 ШАЯН ТВ SD
119 Майдан SD
120 Живи Активно HD HD
121 BRIDGE TV ШЛЯГЕР SD
122 Известия HD HD
123 ТНВ Планета SD
124 Юрган SD
125 Мир Белогорья SD
126 О!Кино HD
127 9 Волна SD
128 Че SD
129 Жар-птица SD
130 Архыз 24 SD
131 Ратник HD
132 8 канал - Красноярск SD
133 Кавказ 24 SD
134 Смайлик HD
135 Своё ТВ HD
136 Song TV Russia HD
137 Song TV Armenia HD
138 ТЕО-ТВ SD
139 ННТВ SD
140 Липецк тайм SD
141 Липецкое время SD
142 CGTN Русский HD HD
143 CGTN HD HD
144 CCTV-4 HD HD
145 Тайна SD
146 Квант HD
147 KMVLive.TV HD
148 СТС HD HD
149 Домашний HD HD
150 Рен ТВ HD HD
151 Bridge ФРЭШ SD
152 Краснодар SD
153 Первый тульский SD
154 Грозный SD
155 SOCHI MUSIC HD HD
156 .red SD
157 .black SD
158 .sci-fi SD
159 Сейм HD
160 Волга SD
161 Волга24 SD
162 Тольятти24 SD
163 Радость моя SD
164 Крым 24 SD
165 Первый Крымский SD
166 Tiji SD
167 Gulli Girl SD
168 Hollywood SD
169 Мир Баскетбола SD
170 MCM TOP SD
171 Санкт-Петербург HD
172 World Fashion Channel HD HD
173 Новороссийск HD
Пакет 235+ (70+ HD; 3 4K) пакет 170+ + дополнительные:
174 А1 HD HD
175 France24 Fra HD
176 France24 Eng HD
177 Ani
178 Моя планета HD HD
179 ПРО БИЗНЕС
180 Первый Вегетарианский HD
181 Большая Азия
182 Ultra Cinema 4K 4K
183 Русский Иллюзион
184 Иллюзион+
185 ЕВРОКИНО
186 ZOOПАРК
187 Детский
188 АВТО24
189 НТВ HD HD
190 ТНТ HD HD
191 ТВ-3 HD HD
192 Охота и рыбалка
193 Ретро
194 Драйв
195 Усадьба
196 Здоровое телевидение
197 Вопросы и ответы
198 ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ
199 ПСИХОЛОГИЯ21
200 Кухня ТВ
201 Кинокомедия
202 Родное кино
203 Русский Роман HD HD
204 Мульт HD HD
205 Кино ТВ HD HD
206 Russian Extreme HD HD
207 Живая природа HD HD
208 Глазами туриста HD HD
209 FAN
210 FAN HD HD
211 Хабар 24
212 Kazakh TV
213 Арсенал HD
214 Киноман
215 СТАРТ HD HD
216 НТВ Стиль
217 НТВ Сериал
218 НТВ Право
219 НТВ Хит
220 Дикая Охота HD HD
221 Дикая Рыбалка HD HD
222 HGTV Home & Garden HD
223 NANO HD HD
224 LUXURY HD HD
225 ЕДА SD
226 Наша Сибирь 4К 4K
227 Детский Мир SD
228 Наше любимое кино (Любимое кино) SD
229 Мир сериала SD
230 Мир Увлечений» (КтоКуда) SD
231 Тайны Галактики HD HD
232 Мужской SD
233 Звезда плюс HD HD
234 Plan B HD
235 Russian Extreme UHD 4K
236 Наука HD HD
237 Cinema HD HD
238 Доктор HD HD
Пакет 335+ (125 HD; 11 4K) пакет 235+ + дополнительные:
239 СТС Kids HD HD
240 INSIGHT UHD 4K
241 Home 4K 4K
242 Travel Channel
243 Travel Channel HD HD
244 Fashion TV HD HD
245 Fashion TV 4K 4K
246 Food network
247 JimJam
248 Extreme Sports
249 E (ex. GameShow)
250 ЕГЭ ТВ
251 Футбол HD HD
252 History HD HD
253 H2 HD HD
254 Телепутешествия SD
255 Тонус ТВ
256 Загородный SD
257 ЗОО ТВ SD
258 Рыжий SD
259 Охотник и рыболов
260 Кинопоказ
261 Капитан Фантастика HD
262 Охотник и рыболов HD HD
263 Телепутешествия HD HD
264 EUREKA HD
265 Animal Family HD HD
266 RTG HD HD
267 1HD HD
268 МАТЧ! БОЕЦ
269 Авто Плюс
270 365 дней ТВ
271 Индийское кино
272 Киносерия HD HD
273 Киноужас HD HD
274 ЖАРА
275 Ля-минор ТВ
276 HD life HD
277 КиноМикс HD HD
278 Телеканал «Ностальгия»
279 Телеканал «Кто есть кто»
280 Наше Новое кино
281 МАТЧ! АРЕНА HD
282 МАТЧ! ИГРА HD HD
283 МАТЧ! Наш спорт
284 ЖИВИ!
285 Малыш-ТВ
286 М1 Глобал
287 Бокс ТВ
288 КВН ТВ
289 World Fashion Channel
290 КХЛ
291 КХЛ HD HD
292 National Geographic Channel
293 National Geographic HD HD
294 NatGeo Wild
295 NatGeo Wild HD HD
296 FOX HD
297 Fox HD
298 FOX Life
299 Fox Life HD HD
300 Travel&Adventure SD
301 Travel&Adventure HD HD
302 English Club
303 Bollywood HD HD
304 ЕДА Премиум HD
305 Мультик HD HD
306 ЦТВ
307 Extreme Sports HD HD
308 Глазами туриста 4K 4K
309 Мосфильм. Золотая коллекция HD
310 Мультиландия SD
311 Дорама HD HD
312 Star Cinema HD HD
313 Star Family HD HD
314 Bolt HD HD
315 Trash HD HD
316 Clubbing TV HD HD
317 С4К360 4K
318 Travelxp 4K 4K
319 Телеканал народной музыки HD HD
320 Футбольный HD HD
321 Хоккейный HD HD
322 Спортиный HD HD
323 Classic music HD
324 Fashion&Style4K 4K
325 Quadro 4K 4K
326 Shot TV SD
327 DuckTV HD
328 FlixSnip HD
329 Trace Sport Stars HD
330 Trace Urban HD
331 START AIR HD HD
332 START WORLD HD HD
333 .red HD HD
334 .black HD HD
335 .sci-fi HD HD
336 В гостях у сказки HD
КИНОТЕАТР AMEDIATEKA 299 руб.
в пакет входят:
VOD АМЕДИАТЕКА (150+ сериалов)
Амедиа Premium HD
Амедиа HIT HD
КИНОТЕАТР START 399 руб.
VOD START (Сериалы со всего мира, собственные оригинальные проекты («Содержанки», «Хорошие человек», «257 причин, чтобы жить» и многие другие), а также премьеры любимых комедий до эфира на ТВ.)
MORE.TV 299 руб.
VOD More.tv (Российские сериалы до эфира на ТВ, эксклюзивные премьеры одновременно со всем миром, оригинальные проекты more originals и многое другое.)
Non-Fiction 299 руб
VOD фестивального документального кино
ПАКЕТ "Матч! Премьер" 299 руб.
канал Матч Премьер НD
ПАКЕТ "Матч! Футбол" 380 руб.
в пакет входят:
МАТЧ! Футбол 1 HD
МАТЧ! Футбол 2 HD
МАТЧ! Футбол 3 HD
МАТЧ! Футбол 1
МАТЧ! Футбол 2
МАТЧ! Футбол 3
ПАКЕТ "Для взрослых (18+)" 199 руб.
в пакет входят:
Brazzers TV
Blue Hustler
Playboy TV
NuartTV
Babes HD
Barely Legal
O-la-la
EXXXOTICA
Шалун
ПАКЕТ "НАСТРОЙ КИНО" 319 руб.
в пакет входят:
Кинопремьера
Киносвидание
Кинохит
Киносемья
Мужское кино
ПАКЕТ "МНОГО КИНО" 199 руб.
в пакет входят:
Кинопоказ HD
Наш кинопоказ HD
Наше мужское HD
Про любовь HD
Хит HD
Камеди HD
Блокбастер HD
ПАКЕТ "SHANT Premium" 240 руб.
в пакет входят:
SHANT Premium HD
SHANT News HD
SHANT Serial
SHANT Music
SHANT kids HD